KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu ve mevcut hizmet

Satıcı: OTO SARAY YEDEK PARÇA TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. MERSİS numarası: 0649085019500001. Vergi kimlik numarası: 6490850195. Vergi dairesi: Kozyatağı. Merkez adresi: Yeni Çamlıca Mah. Üsküdar Cad. No:9B, Ataşehir/İstanbul. KEP: otosaray@hs01.kep.tr. Otosaray sitesi üzerinden sunulan hizmet için iletişim adresi Yeni Çamlıca Mah. Üsküdar Cad. No:9B, Ataşehir / İstanbul, e-posta otosarayyonetim@gmail.com, telefon 0534 582 65 29 şeklindedir.

Mevcut vitrin üyelik, kart bilgisi veya online sipariş kaydı toplamıyor. İade bildirimi ve ödeme sayfasındaki belge taslağı için girdiğiniz alıcı bilgileri yalnız sayfanın tarayıcı belleğinde hazırlanır; site sunucusuna gönderilmez ve kalıcı depolamaya kaydedilmez. WhatsApp ve e-posta bağlantılarını kullanarak gönderdiğiniz bilgiler ilgili iletişim hizmetinde ve işletmenin iletişim kanalında işlenir.

Veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

Siteyi ziyaret ettiğinizde IP adresi, istek zamanı, tarayıcı ve erişim kayıtları barındırma ve güvenlik hizmetlerinde işlenebilir. Bu veriler sistemin güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek koşuluyla Kanun’un 5/2-f bendindeki meşru menfaat kapsamında değerlendirilir.

Teklif veya destek için ilettiğiniz ad, iletişim bilgileri, ürün/araç bilgisi ve yazışmalar talebinizi cevaplamak ve sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli işlemler bakımından 5/2-c; hukuki yükümlülükler için 5/2-ç; uyuşmazlıkların çözümü ve hakların korunması için 5/2-e kapsamında işlenir. Her veri her amaç için kullanılmaz. Gereksiz kimlik, kart veya özel nitelikli veri göndermeyin.

Sepet içeriği hizmeti sağlamak için kendi tarayıcınızda saklanır. Site ödeme altyapısı açıldığında alıcı, fatura, teslimat ve işlem verilerine ilişkin sipariş aşamasındaki aydınlatma ayrıca tamamlanacaktır. Zorunlu işlemler için pazarlama rızası şart koşulmaz.

Toplama yöntemi ve alıcı grupları

Veriler siteye erişim sırasında otomatik yollarla; e-posta, telefon veya sizin başlattığınız WhatsApp görüşmeleriyle elektronik veya sözlü olarak toplanabilir. Mevcut teknik hizmetler bakımından barındırma ve güvenlik sağlayıcıları; talep ve sözleşme süreçleri bakımından yetkilendirilmiş çalışanlar ve hizmet sağlayıcılar; kanuni zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları alıcı gruplarıdır.

Satış açıldığında yalnız gerekli bilgiler, siparişin ifası için kargo/kurye, ödeme kuruluşu/banka ve fatura hizmeti sağlayıcılarına, ilgili hukuki şartlarla aktarılabilir. Veri satış veya reklam amacıyla paylaşılmaz.

Yurt dışı hizmetler ve saklama

WhatsApp ayrı bir hizmettir; bağlantı site içine gömülü bir takip aracı değildir. Bağlantıya geçmeniz ve mesaj göndermeniz o hizmetin veri işlemesini başlatabilir. E-posta, Cloudflare ve barındırma hizmetlerinin fiilî altyapısı yurt dışı aktarım doğurabilir. Bu aktarımın alıcıları, ülkeleri ve Kanun’un 9. maddesindeki mekanizması işletme tarafından ayrıca belirlenip belgelendirilmelidir; yalnızca bu sayfayı onaylamak aktarımı hukuka uygun hâle getirmez.

Veriler işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutulur; bu sebepler kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sunucu loglarının fiilî saklama süresi ve işletme yazışma süreleri, satış açılışı öncesi veri envanterinde kesinleştirilmelidir.

Haklarınız ve başvuru

Kanun’un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme; yurt içi veya yurt dışı alıcıları bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme; yalnız otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme; hukuka aykırı işlemeden doğan zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.

Başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’deki usullerle işletmenin adresine yazılı olarak, teyit edilmiş KEP adresine veya işletmeye daha önce bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı e-posta adresinizden otosarayyonetim@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Gerekli kimlik ve talep bilgileriyle yapılan başvurular en geç 30 gün içinde cevaplandırılır; kimlik doğrulamada gereksiz veri istenmez.

Bu metin bilgilendirme içindir; açık rıza veya pazarlama izni değildir. Başvuru ve şikâyet için KVKK’nın resmî kanalları kullanılabilir.